Вопросы - ответы

mail@new-win.ru
Что говорят наши клиенты о нас.
Мы можем оформить все документы у Вас дома, или ждем Вас у нас.

Почему говорят, что пластиковые окна из немецких комплектующих, самые надежные? Может быть для нашего климата больше подходят окна отечественных производителей?

По оценкам экспертов, примерно 80% комплектующих для ПВХ окон Россия получает из Германии, которая стояла у истоков создания пластиковых окон.

Профили немецкого производства проходят многоступенчатый контроль качества на соответствие европейским нормам (еще более жестким чем российские ГОСТы) Профили из тех стран, где еще нет отработанной системы контроля - это для нас профили с неизвестным качеством, иными словами <кот в мешке>. Традиционно считается, что ПВХ - профиль немецкого производства - один из самых лучших.

Наша компания устанавливает окна ПВХ из немецкого профиля КВЕ, GAELAN и Plafen. Оконные системы этих марок, представленные на российском рынке адаптированы к суровым климатическим условиям нашей страны. Можно не бояться, что такие окна не выдержат суровых российских морозов. Температурная область применения окон ПВХ: от - 65 до +80 градусов.

Чем пластиковые окна лучше обычных, деревянных?

Современные пластиковые окна имеют целый ряд достоинств: они отлично подходят для установки в любые дома: срок их службы, без изменения качества, более 42 лет; устойчивы к дождю, снегу, ветру; герметичны (спасают дом от шума, пыли и холода; не гниют и не горят, поскольку в рецептуру пластика входят антипирены, не поддерживающие горение. Наконец, пластиковые окна не требуют специального ухода и сохраняют первоначальный цвет в течение всего срока эксплуатации.

Недавно услышал, что установка в коттедж окон ПВХ позволяет значительно снизить теплопотери и даже сэкономить на отоплении дома, неужели это правда?

Пластиковые окна и остекленные лоджии на 20-25% сберегают затраты энергии на обогрев помещений и продлевают ресурс отопительного оборудования, что, в конечном итоге, обеспечивает немалую экономию денежных средств.

Известно, что при современном остеклении жилых домов около 40% тепловой энергии уходит на улицу именно через окна. Причем основные потери тепла происходят путем излучения. Чтобы справиться с "утечкой", используется теплосберегающее стекло. Так, в течение отопительного сезона эффект от окна ПВХ средних размеров, застекленного стеклопакетом с теплосберегающим I-стеклом эквивалентен сжиганию 120 кг жидкого топлива.

В чем разница между металлопластиковыми и пластиковыми окнами?

Разницы нет! Металлопластиковые окна - это окна из профиля ПВХ с внутренним металлическим каркасом для усиления конструкции. Когда говорят об окнах ПВХ имеют ввиду именно металлопластиковые окна.

Хочу поставить в своем коттедже окна ПВХ. Правда, дом у меня деревянный. Не хотелось бы, чтобы на его фоне выделялись белые рамы. Можно ли подобрать пластиковые окна под <дерево>?

Чтобы окна ПВХ имели цвет, сочетающийся с фасадом дома, можно заказать окна ПВХ с наружной ламинацией. Цветовая палитра пластиковых окон необычайно богата: орегон, горная сосна, махагон, золотой и мореный дуб и др. Из какого бы материала не был построен ваш коттедж, подобрать к нему пластиковые окна не составит труда.

 Говорят, что пластиковые окна особенно опасны при пожаре:

Это очень распространенное заблуждение. Пластик является трудновоспламеняемым материалом и не поддерживает горения. Испытания показали, что в течение получаса они выдерживают температуру до + 150 0С. При этом на них даже не появляется трещин, пузырей и шелушения. При +80 0С они не меняют своих качеств в течение 3 часов. Загореться от внешнего источника окна ПВХ могут только при температуре 330-400 0С (для сравнения, у дерева это - 210-270 0С). Температура самовоспламенения у ПВХ 450 0С, у дерева 260 0С.

Я уже поставил в своем коттедже пластиковые окна, - теперь хочу остеклить лоджию. Что выбрать алюминий или ПВХ?

Выбор материала зависит от цели остекления. Если Вы хотите остеклить лоджию только для того, чтобы оградить ее от проникновения атмосферных осадков - ветра, снега и дождя, то можно использовать остекление лоджии "холодным" алюминием. Единственный его недостаток - плохая теплоизоляция. Чтобы сделать лоджию теплее, остекление лоджии лучше делать из ПВХ. Это практически идеальная защита от шума, холода и внешних погодных воздействий.

Я собираюсь поставить пластиковые окна. Прежде, хочу узнать, безопасны ли они и не нанесут ли вреда окружающей среде?

Характеристики ПВХ относят его к материалам наиболее безопасным. Благодаря своей молекулярной структуре ПВХ устойчив к химическим воздействиям, а следовательно, в обычном состоянии не выделяет вредных веществ.

Материалы легальных производителей проходят жесткий экологический контроль, что гарантирует их безопасность. Так есть ли основания относиться предвзято к пластиковым окнам, спокойно принимая в своей квартире их собратьев по исходному материалу - телевизорам и чайникам? Кстати последние, мы по нескольку раз в день подвергаем довольно сильному нагреву. Еще и употребляем вскипяченную воду, совсем не сомневаясь в его безопасности. Помните! Безопасность окон ПВХ могут гарантировать только материалы известных производителей, прошедшие многократную и разностороннюю экспертизу.

Не пожелтеют ли со временем наши пластиковые окна?

Белые ПВХ-профили первых выпусков желтели под воздействием ультрафиолетовых лучей солнца и тепла. Современный ПВХ содержит специальные добавки, благодаря которым цвет остается белоснежным много лет. Пластиковые окна из немецкого профиля КВЕ, GAELAN и Plafen имеют гарантию качества - 42 года. Показателем качества является, в том числе, и сохранение белизны в течение всего этого периода времени.

Собираемся установить в свой загородный дом окна ПВХ, не сложно ли будет ухаживать за ними?

Чтобы окна оставались новыми все 42 года, достаточно соблюдать несколько простых правил. Во-первых, избегать воздействия на поверхность профиля ПВХ твердыми предметами. Во-вторых, не мыть с использованием растворителей, концентрированных кислот, абразивных материалов. Для мытья окон ПВХ есть специальные моющие составы, средства для смазки фурнитуры и эластичных оконных уплотнений. Мыть рамы лучше поролоновыми губками, а полировать стекла - замшей. Наконец, не ставьте вблизи стеклопакета отопительные приборы, от которых стекло может нагреться до температуры более +80 0C.

Какие цены на окна?
Цена окна зависит от размеров оконного проема, марки оконного профиля, типа дома (панельный, кирпичный) и ваших пожеланий которые могут усложнить стандартную конструкцию оконного блока. Ориентировочная стоимость стандартного двухстворчатого окна с установкой составляет: из трехкамерного профиля марки Proplex 11500 руб, из шести камерного профиля марки Gealan12500 руб.
 
Существуют ли скидки? 

Мы часто проводим акции, узнавайте о их проведении у наших консультантов. 

Что такое пластиковые окна. Что они из себя представляют? 

Пластиковое окно это современная высокотехнологичная строительная конструкция. Рама и створка окна изготавливается из  пластикового профиля с металлическим профилем внутри для усиления жесткости. Профиль бывает 3-х, 4-х, 5-ти, 6-ти камерный. Чем больше камер, тем меньше профиль пропускает тепло. Для остекления в пластиковых окон применяют герметичные стеклопакеты. Стеклопакет – это три стекла собранные вместе в единую конструкцию. От ширины стеклопакета, т.е. от расстояния между стеклами в стеклопакете зависит то, насколько хорошо окно защищает от холода. К примеру у Proplex ширина секлопакета до 30мм, а у Gealan до 44мм      

Можно ли где-нибудь посмотреть как выглядит пластиковое окно снаружи и изнутри.? 

Да, вы это можете увидеть в любом из наших офисов (адреса и телефоны на главной странице)

Существует ли возможность установить окна в кредит.

 Да, вы можете оформить кредит у нас в офисе. Кредит предоставляется через банк “Дальвнешторгбанк”, Для оформления кредита достаточно иметь при себе паспорт, других документов предоставлять не надо. Сумма первоначального взноса определяется вами самостоятельно, исходя из ваших финансовых возможностей. В т.ч. можно оформить кредит без первоначального взноса. 

Что значит “вы сами определяете размер первоначального взноса”? 

Вы сами решаете,  какую сумму вносить при оформлении кредита. Чем больше сумма первоначального взноса, тем меньшая оставшаяся часть, которая оформляется в кредит. 

Можно ли досрочно погасить кредит? Как от этого будут меняться процентная ставка на кредит? 

Да можно. Процентная ставка меняться не будет, но проценты будут начисляться на остаток суммы кредита и только за время пользования им. 

Можно ли установить пластиковое окно с деревянным подоконником? 

Да, в принципе возможно. Но мы не рекомендуем вам это делать. Дерево со временем впитает в себя влагу, его может “повести” и такой подоконник нарушит геометрию установки окна в целом. Это в свою очередь приведет к появлению щелей и другим неприятным моментам. 

Каким образом открывается пластиковое окно? 

Окно может иметь несколько вариантов открывания: поворотное, откидное, поворотно-откидное. В первом случае створка просто распахивается, как в традиционных окнах. Во втором – откидывается по типу фрамуги. Третий вариант сочетает обе возможности. Иногда створка остается глухой. Этот вариант часто применяют в больших окнах, состоящих из трех частей. В этом случае крайние створки делают подвижными, а центральную – статичной. В окнах из профиля Gealan существует функция микропроветривания, т.е. створка окна откидывается только на 2-3 мм. 

Можно ли устанавливать пластиковые окна зимой? 

Можно, и нужно, т.к. зимой установка окон дает вам дополнительные преимущества. 

Сколько времени занимает монтаж окна?

 Как правило, максимальный срок установки окна занимает не более 1-го дня. Оконный проем остается открытым не более 40 минут. Т.О. в зимнее время комната не успевает замерзнуть. 

Каков срок исполнения заказа? 

От 5 до 25-ти рабочих дней. В зависимости от сезона и особенностей изделия.

Нужно ли отдельно платить за установку окна? 

Нет, не нужно. Та цена которую вам сообщает наш менеджер включает в себя все виды работ и материалов.

Где изготавливаются? 

Окна по нашим заказам изготавливаются на заводах в Красноярске, Новосибирске и в Москве (в зависимости от выбранного вами профиля). Это большие современные предприятия с более чем 10-летним опытом успешной работы. Наша компания работает только с надежными поставщиками, которые несут свою долю ответственности за предоставляемую нами десятилетнюю гарантию. 

Какие существуют варианты конфигурации окон? 

Вы можете заказать в принципе любую конфигурацию окна в зависимости от ваших пожеланий. 

В чем преимущества пластиковых окон перед обычными? 

У пластиковых окон хорошая тепло- и шумоизоляция. Они легко моются, их не нужно заклеивать на зиму, они удобны в эксплуатации, надежны, долговечны, пожаробезопасны, очень красивы и эстетичны, обладают удобными противосквозняковыми режимами проветривания…… 

Делаете ли вы установку вентиляции вместе с окнами? 

Да, делаем. 

Что говорят наши клиенты о нас.



Hosted by uCoz